Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2024 Helyszín: Pécs, Magyarország

A Természetes Sarok (a továbbiakban: „Adatkezelő”) elkötelezett a felhasználók magánéletének védelme és a személyes adatok biztonságos kezelése mellett. Jelen tájékoztató célja, hogy közérthető formában bemutassa, miként gyűjtjük, tároljuk és használjuk fel az Ön adatait az élelmiszer-pazarlás csökkentését célzó platformunk használata során.

Jogi nyilatkozat: Ez a dokumentum egy általános sablon, amely a magyarországi és az európai uniós jogszabályokon alapul. Nem minősül egyedi jogi tanácsadásnak. Kérdés esetén forduljon jogi szakértőhöz.

1. Az adatkezelő adatai

Az Ön adatait a Természetes Sarok kezeli. Kapcsolattartási adatok a joggyakorláshoz:

  • Cím: Király utca 24, 7621 Pécs
  • E-mail: termeszetessarok@gmail.com
  • Telefon: +36 (20) 608-1381

2. Alkalmazandó jogszabályok

Az adatkezelés során az Adatkezelő az alábbi irányadó jogszabályoknak megfelelően jár el:

  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).
  • Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.).
  • Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.).

3. A gyűjtött adatok köre és célja

A Természetes Sarok kizárólag olyan adatokat gyűjt, amelyek elengedhetetlenek a szolgáltatás nyújtásához és a felhasználói élmény javításához:

A. Kapcsolatfelvétel és regisztráció

Gyűjtött adatok: név, e-mail cím, telefonszám.
Cél: Válaszadás a megkeresésekre, tanácsadás az élelmiszer-megtakarításról.

B. Technikai adatok (Log fájlok)

Gyűjtött adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja.
Cél: A weboldal biztonságának fenntartása és statisztikai elemzések.

C. Sütik (Cookies)

A felhasználói preferenciák megjegyzése és személyre szabott tartalom kínálása.
Részletes információkért keresse a Süti szabályzatunkat.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatok kezelése az alábbi jogalapokon nyugszik:

  1. Az érintett hozzájárulása: Amikor Ön feliratkozik hírlevelünkre vagy üzenetet küld nekünk (GDPR 6. cikk (1) a)).
  2. Szerződés teljesítése: Amennyiben Ön igénybe veszi fizetős szolgáltatásainkat vagy tanácsadásunkat (GDPR 6. cikk (1) b)).
  3. Jogos érdek: A weboldal biztonságos működtetése és csalásmegelőzés (GDPR 6. cikk (1) f)).

5. Az adattárolás időtartama

Az adatokat csak addig tároljuk, amíg az adott cél eléréséhez szükséges, vagy amíg a törvény azt előírja:

  • Kapcsolatfelvételi adatok: az ügyintézés lezárultát követő 1 évig.
  • Számlázási adatok: a számviteli törvény alapján 8 évig.
  • Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig.

6. Adattovábbítás és harmadik felek

A Természetes Sarok nem adja el az Ön adatait. Bizonyos esetekben adatfeldolgozókat veszünk igénybe:

  • Tárhelyszolgáltató (szerverüzemeltetés).
  • Analitikai szolgáltatók (pl. Google Analytics - anonimizált adatokkal).
  • Hírlevélküldő rendszerek.

7. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Önnek joga van:

Hozzáférés

Tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük.

Helyesbítés

Kérheti pontatlan adatainak javítását.

Törlés

Kérheti adatainak törlését („elfeledtetéshez való jog”).

Tiltakozás

Tiltakozhat adatai jogos érdek alapján történő kezelése ellen.

8. Adatbiztonság

Mindent megteszünk az adatok védelme érdekében. SSL titkosítást alkalmazunk weboldalunkon, és korlátozzuk a személyes adatokhoz való hozzáférést munkatársaink számára. Rendszeresen felülvizsgáljuk adatgyűjtési és tárolási gyakorlatunkat.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelés során megsértettük jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha nem elégedett a válasszal, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu